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depannage_ubuntu

Dépannage Linux

L'ordinateur ne démarre qu'en Linux

Si à la suite d'une mise à jour Ubuntu, l'option Windows a disparu du Grub, il suffit de corriger le Grub.

Rappel: le fichier qui définit les paramètres du Grub est /boot/grub/menu.lst

Pour le modifier:

  • démarrer une session Ubuntu normale
  • ouvrir un terminal (Cliquer sur Applications/Accessoires/Terminal)
  • lancer en mode super-utilisateur l'édition du fichier avec Gedit
sudo gedit /boot/grub/menu.lst
  • faire un copier-coller de l'exemple de paramétrage de partition Windows situé en début du fichier qui est sous forme de commentaire (voir documentation Grub) et le placer après ## ## End of Default options ##, avant les paramétrages Ubuntu. Exemple pour une partition Windows XP en hda1:
title          Microsoft Windows XP
root           (hd0,0)
makeactive
chainloader    +1

Enregistrer le fichier et redémarrer pour profiter du choix Windows/Linux au démarrage.

Nota

Pour aller plus vite, on peut aussi choisir dans le Grub au démarrage, l'option Ubuntu (Recovery mode), on se trouve alors en terminal texte en mode root sans mot de passe. Il suffit alors d'éditer le “Grub” par nano, par exemple:

sudo nano /boot/grub/menu.lst

et d'ajouter au bon endroit les 5 lignes pour Windows XP (ou autre).

Quitter par Ctl+X, enregistrer par Y pour Yes et approuver par Enter le nom de fichier.

Ubuntu boucle sur la page du login

  • Passer en mode console (CTL+Alt F1, F2…) pour pouvoir reprendre la main sur l'ordinateur.
  • Supprimer les fichiers .Xauthority et .ICEauthority de son répertoire /home et redémarrer
sudo rm -fi /home/<login>/.*authority
sudo reboot

L'ordinateur ne démarre plus

En cas de gros problème, c'est à dire plantage au démarrage ordinateur, ni Windows, ni Linux, penser à rétablir d'abord le Grub, qui commande le démarrage, pour accéder:

- soit au Windows, si on soupçonne que Linux est en panne,

- soit le contraire.

Pour cela,

  • démarrer avec le LiveCD d'Ubuntu,
  • lancer GParted pour bien voir les partitions en présence effective,
  • passer en mode console, appelée également shell ou encore Terminal

L'étape suivante consiste à monter la partition racine de Linux qui peut être hda2, hda3… selon le cas (se reporter aux appellations vues sur GParted):

  • vérifier le contenu de /dev, (on est encore sur le LiveCD. Revenir à la racine et se placer dans le répertoire), on doit trouver hda1, hda2 etc…
cd //
cd dev/
ls
  • se reporter dans le répertoire /media (du LiveCD) et créer un répertoire custom qui correspondra à la partition-racine du Linux installé sur le disque dur et lister pour vérifier. On doit voir le répertoire custom
cd media/
sudo mkdir custom
ls
  • monter la partition-racine (ici, on prend hda5 comme exemple) en /media/custom et vérifier. On doit voir le contenu de la partition-racine du Linux du disque dur en panne
sudo mount /dev/hda5 /media/custom
ls
  • éditer le grub du disque dur (celui qui a dû souffrir)
sudo gedit /media/custom/boot/grub/menu.lst
  • le corriger en conséquence, pour avoir par exemple Windows XP en premier si on suppose qu'il est bon (voir § précédent ou Grub) et sauvegarder. On garde la réparation Linux pour une étape suivante.

Panne de son

Véifier l'installation de alsa-oss.

Temps au démarrage

Différents paramètres sont disponibles pour analyser le démarrage avec la commande systemd-analyse

systemd-analyze
Startup finished in 6.843s (kernel) + 2min 9.665s (userspace) = 2min 16.509s 
graphical.target reached after 2min 8.782s 
sudo systemd-analyze critical-chain
sudo systemd-analyze blame

Mode EFI

UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) est une interface logicielle désormais commune à tous les ordinateurs récents, particulièrement ceux vendus depuis 2010. Elle vient se placer entre le micrologiciel (firmware) et le système d'exploitation pour permettre de contrôler les paramètres de l'ordinateur.

Vérifier si l'ordinateur démarre en mode EFI sur le disque dur (ou sur le support Live) Cela n'est possible que si vous avez déjà installé Ubuntu sur le disque dur, ou bien en regardant dans les réglages du BIOS (voir paragraphe ci-dessous).

Depuis une session Ubuntu installée sur le disque (à noter que ça fonctionne aussi pour une session liveCD ou liveUSB), il suffit d'ouvrir un terminal, et saisir la commande suivante :

[ -d /sys/firmware/efi ] && echo "Session EFI" || echo "Session non-EFI"

Un processus bloque

Si une opération démarre sans aboutir et que la touche Annuler et la croix de fermeture sont sans effet, ouvrir un shell.

La commande top permettre de voir les processus qui utilisent le plus de ressources. Par défaut, les processus sont classés par ordre d'utilisation du processeur (colonne %CPU). On les classer par utilisation de la mémoire (colonne %MEM) en appuyant sur la touche M, et revenir au classement initial par la touche P (lettres majuscules). Si un processus occupe trop de ressources (plus de 90% du CPU, par exemple), on peut le “tuer” de la manière suivante : noter son PID (première colonne), puis appuyer respectivement sur la touche k, la touche 9, entrez ce numéro et appuyez sur Enter.

Problème d'installation

Si au cours d'une installation, apparaît un message “Impossible d'installer (le logiciel) : E: dpkg a été interrompu, il est nécessaire d'utiliser dpkg– configure-a pour corriger le problème”, la solution est de lancer la commande suivante pour remettre de l'ordre:

sudo dpkg --configure -a ; sudo apt install -fy ; sudo apt autoclean ; sudo apt autoremove --purge -y ; sudo apt update ; sudo apt full-upgrade -y

Trousseau de clés

Si un message d'erreur apparaît avec le trousseau de clé utilisé pour la connexion qui n'est pas le bon et que l'on a un autre Ubuntu installé sur une autre partition, faire un copier-coller du dossier ~/.local/share/keyrings de l'autre OS pour remplacer l'actuel. Sinon, vider le dossier pour en recréer un, sachant que tous les mots de passe seront été effacés momentanément (de l'intérêt d'utiliser Lastpass qui s'affranchit de ces questions).

Après avoir ajouté un nouveau fichier de trousseau, il faut arrêter le démon gnome-keyring-daemon pour prendre en charge les changements, avant de relancer le gestionnaire trousseau de clefs.

killall gnome-keyring-daemon

Voir également la doc Ubuntu Seahorse.

Aide par le forum Ubuntu

Quand on sèche pour résoudre un problème, il est souvent utile de poser sa question sur le forum Ubntu https://forum.ubuntu-fr.org/ consulté par nombre de personnes et de spécialistes de bon conseil (j'y ai eu souvent recours et j'y ai également participé).

Sur la page générale avec la liste des rubriques, sélectionner celle qui concerne le sujet et cliquer vers le haut de page sur **Nouvelle discussion*.

Ubuntu boucle sur la page du login

A essayer sans garantie: sélectionner la dernière option du Grub, “Options avancées” et cliquer deux fois sur Enter.

depannage_ubuntu.txt · Last modified: 2022/04/12 08:14 by guy